Europski regulatori za digitalne tehnologije u petak su optužili društvenu mrežu TikTok za kršenje pravila Europske unije o online sadržaju, navodeći da aplikacija koristi ovisničke funkcije koje mogu nanijeti štetu korisnicima.
Europska komisija upozorila je da bi TikTok mogao biti primoran promijeniti dizajn svoje aplikacije ili se suočiti s novčanom kaznom u iznosu do 6% globalnog godišnjeg prometa svoje matične kompanije ByteDance.
Optužbe su iznesene u okviru preliminarnih nalaza nakon jednogodišnje istrage provedene prema Aktu o digitalnim uslugama (DSA), koji obavezuje velike online platforme da poduzmu snažnije mjere protiv nezakonitog i štetnog sadržaja.prenosi n1.
TikTok je odbacio navode Komisije. Glasnogovornik kompanije izjavio je da preliminarni nalazi predstavljaju “kategorički netačan i potpuno neutemeljen prikaz” platforme te da će kompanija poduzeti sve potrebne korake kako bi osporila zaključke regulatora.
Europska komisija je fokus istrage stavila na dizajn aplikacije, uključujući beskonačno skrolanje, automatsko pokretanje sadržaja, push obavijesti i visoko personalizirani sistem preporuka. Prema regulatorima, stalno generisanje novog sadržaja i nagrađivanje korisnika potiče kompulzivno korištenje i prebacuje korisnike u stanje “autopilota”.
Komisija tvrdi da TikTok nije adekvatno procijenio kako takve funkcije mogu negativno utjecati na fizičko i mentalno zdravlje korisnika, posebno djece i ranjivih odraslih osoba. Platforma se, kako se navodi, oglušila o važne pokazatelje kompulzivne upotrebe, poput vremena koje maloljetnici provode na aplikaciji tokom noći i učestalosti otvaranja aplikacije.
EU regulator smatra da TikTok nije uveo razumne i učinkovite mjere, poput alata za upravljanje vremenom pred ekranom i roditeljskih kontrola, te da je nužna izmjena osnovnog dizajna usluge u Europi. TikTok sada ima pravo uvida u dokumentaciju Komisije i mogućnost dostavljanja pisanog odgovora prije konačne odluke, navodi Reuters.
(24sata.info)