Evropska komisija pokrenula je istragu protiv njemačke softverske firme SAP zbog “mogućih antikonkurentskih praksi” povezanih s održavanjem softvera, izjavilo je u četvrtak izvršno tijelo Europske unije..
Firma se sumnjiči za narušavanje konkurencije u uslugama održavanja i podrške za svoj “popularni softver za upravljanje poslovanjem”, izjavila je komisija u Bruxellesu.
Komisija istražuje jesu li druge firme koje također nude održavanje za SAP softver u nepovoljnom položaju jer SAP zahtijeva od kupaca da koriste njegove interne programe održavanja.
“SAP vjeruje da su njegove vlastite smjernice i mjere u potpunosti u skladu s pravilima o konkurenciji”, rekla je tvrtka. “Međutim, ozbiljno shvaćamo zabrinutost komisije i blisko surađujemo s njom kako bismo pronašli rješenje.”
SAP je dodao da se “ne očekuje materijalni utjecaj na naše finansijske rezultate”.
Dotični softver za upravljanje poslovanjem naziva se Enterprise Resource Planning (ERP) i može se hostirati na vlastitom poslužitelju tvrtke ili putem oblaka na SAP-ovim poslužiteljima.
Prema preliminarnoj procjeni komisije, SAP “zahtijeva od kupaca da od firme traže usluge održavanja i podrške” za “sav svoj SAP lokalni ERP softver”.
Kupci su također dužni “odabrati istu vrstu održavanja i podrške pod istim uvjetima cijena za sav svoj SAP lokalni ERP softver”.
To bi moglo spriječiti kupce da “miješaju i usklađuju” različite pružatelje usluga koji nude različite cijene i razine podrške, rekla je komisija, prenosi SEEbiz.
Ev ropska komisija također optužuje SAP da ne dopušta kupcima da otkažu usluge održavanja i podrške za neiskorištene softverske licence – što znači da nastavljaju plaćati usluge koje im nisu potrebne.
U međuvremenu, kupci koji se vraćaju na SAP pretplatu moraju platiti naknadu, rekla je.
Komisija je izjavila da je “zabrinuta da prakse koje provodi SAP predstavljaju iskorištavajuće ponašanje prema SAP-ovim kupcima koje se može kvalificirati kao nepošteni trgovinski uvjeti”.
Komisija je rekla da će sada provesti “dubinu istragu” o tom pitanju, rekavši da SAP može podnijeti obveze na promjene.
U suprotnom, firma se može suočiti s novčanom kaznom.
SAP je najvrjednija njemačka firma, a ove je godine u jednom trenutku bila i na prvom mjestu u Evropi. Firma je najpoznatija po ERP softveru, koji se široko koristi za korporativne finansije, ljudske resurse i upravljanje projektima u tvrtkama diljem zemlje.
(24sata.info)